Благодаря Вам мы становимся лучше!
Нам очень важна Ваша оценка наших товаров и сервиса. Мы будем признательны, если Вы оставите отзыв о продукции, работе отдела клиентского сервиса и службы доставки или поделитесь мнением о качестве товаров.
Игорь
Моргаушский район д. Идагачкас
Срок использования: менее 1 года
22 февраля 2023
Очень приятно было общаться с менеджером компании СТэП Кузьминой Светланой. Было много у меня вопросов,т.к. заказывал в первый раз. Все она с терпением, вежливо и тактично объяснила. Заказ был выполнен в короткий срок и качественно. Всем сотрудникам СТэП и Светлане Кузьминой желаю хорошего здоровья и многих благ,процветания.
Денис
г. Чебоксары
Срок использования: менее 1 года
14 ноября 2022
Добрый день!
Хочу поблагодарить Афросина Александра Петровича - единственного мастера в Чебоксарах, который смог мне помочь, а именно: внятно объяснил и сделал сложную деталь из листового металла, которую в других местах города подсказать и сделать не смогли.
Подчёркиваю высокие экспертные качества мастера плюс человека, который умеет делать и общаться с клиентом так, чтобы требовательный клиент остался в восторге!
Большое Вам спасибо!
Я очень рад, что еще остались в Республике такие эксперты как Вы!
Александр
г. Ядрин
Срок использования: менее 1 года
03 ноября 2022
Спасибо сотрудникам компании,проконсультировали помогли подобрать нужный товар. Забирал товар самовывозом, сотрудники на выдаче помогли с погрузкой. Отличный вариант по цене и качеству, всем советую.
Валерий
с.Ишлеи, Чебоксарский район
Срок использования: более 3 лет
20 сентября 2022
В 2018 потребовался кровельный материал для перекрытия крыши старого дома. Видя нередко дома с потерявшим со временем цвет крыш домов, к выбору производителя подошли с учетом мнения бригадира плотников (имеет большой опыт работы с кровлей). Он порекомендовал СТЭП. В итоге там заказали профиль шоколадного цвета, вид покрытия - бархат , при этом решили сделать четырехскатную (вальмовую) конструкцию (была двухскатная), соответственно листы по длине нарезали сразу на заводе. В итоге: 1) заказ исполнили и доставили в срок (задержка мне не нужна была для исключения простаивания кровельщиков); 2) листы легли точь-в точь, отходов практически не осталось; 3) сейчас, по истечении 4 лет эксплуатации, крыша как новая: цвет не изменился, ничего не помялось и не поцарапалось (несмотря на то, что снег чистили и задевали профиль). Надеюсь (и уже практически уверен) что крыша прослужит долго (заявленная гарантия – 25 лет). В этом году решили сделать забор, не задумываясь купил профнастил в СТЭП – также отгрузили аккурат в предварительно обозначенный срок. Рассчитываю, что время подтвердит, что качество продукции осталось не прежнем уровне.
Алина
Чебоксары
Срок использования: менее 1 года
09 сентября 2022
Хочу поделиться своими впечатлениями по работе менеджера Павловой Елены. Когда дело дошло до крыши и мастера взялись за работу, то предоставили мне чертеж крыши и все( Не понимая, что и где крепить поехала в Стэп., где Елена все подробно объяснила и главное сделала правильный расчет, даже не ошиблась ни на один элемент. Вот это профессионализм! Стоит позавидовать также выдержке и терпению Елены, т.к. при таком потоке клиентов и при моих частых звонках в голосе не слышалось и нотки раздражения. Действительно приятно работать с человеком, который знает свое дело. Очень клиенториентированный сотрудник, поэтому, Елена, я иду к вам-теперь уже за забором))))))
Геннадий
д. Старое Тогаево
Срок использования: более 2 лет
23 августа 2022
Не первый раз беру товары завода, радует качество товаров завода вежливое,
Алексей
Урмары
Срок использования: менее 1 года
18 мая 2022
Огромная благодарность, отдельное и ОГРОМНОЕ спасибо сотруднику Завода строительных профилей СТэП представителя в городе Канаш, Светлане Кузьмине. Спасибо огромное за дизайн кровли крыши и доведения ее под ключ, спасибо за вовлеченность, грамотные советы и высокий сервис. Профессионализм Светланы узнается с первых минут общения даже на уделенном общении. Всегда готова помочь с любым вопросом, для клиентов это очень важно и ценно. Я очень доволен, буду обращаться по мере надобности при строительстве и рекламировать Светлану Кузьмину как отличного специалиста! Ещё раз БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!
Дай, Господи, Вам здоровья и успехов в труде!!!
Кузнецов Леонид Михайлович
Деревня Актуково, Краснооктябр
Срок использования: менее 1 года
14 мая 2022
10 мая 2022 года в отделении города Канаш заказала металлоштакетник, профнастил и комплектующие для забора, менеджер Алексей все подробно объяснил, очень быстро рассчитал необходимое количество, уточнил наличие цвета на складе, сразу видео неравнодушное отношение к работе, это редкость в наше врем, прошу рассмотреть возможность премирования данного сотрудника. Кроме того, цены очень хорошие, приятно покупать у производителя и не переплачивать перекупам. Жду доставку))) фотографии готового изделия подгружу позднее. Всем рекомендую)))
Александр
Параньга
Срок использования: более 3 лет
24 марта 2022
Отличное обслуживание в г. Йошкар-Оле, хорошее качество товара, выполнение заказа в короткие сроки.
Максим М.
РМЭ, Горномарийский р-н, с.Усо
Срок использования: менее 1 года
16 марта 2022
Заказываю профнастил не в первый раз. В очередной раз доволен полученным заказом. Отдельное спасибо Наталье В. за внесенный вклад в выполнении заказа и решении возникших вопросов при приеме.
Станислав
д.Мунъялы
Срок использования: менее 1 года
07 сентября 2021
Нынешним летом не раз приходилось обращаться в СТэП г.Чебоксары при перекрытии профнастилом частного дома в деревне. Выражаем искреннюю благодарность представителям завода за оперативное решение всех возникших вопросов. Особо хочу поблагодарить менеджера коммерческого отдела, уважаемую Елену Владимировну Павлову за отзывчивое , доброе отношение, за высочайший профессионализм!
Как педагог высшей школы ставлю оценку 5+! С уважением Станислав Алексеевич Михайлов.
Валерий Анатольевич
Большие Бикшихи, Канашский рай
Срок использования: более 2 лет
13 августа 2021
Заказывал и ставил забор из металлического штакетника в позапрошлом году. Понравилась фигурная вершина планки, такую у других производителей не встречал. Смотрится оригинально. Заказывал в Канашском офисе продаж завода, никаких проблем не возникло. Привезли материал, в защитной пленке, без царапин и сколов, в отличном состоянии! Надеемся, что прослужит долгие годы.
Николай
Чебоксары
Срок использования: более 1 года
29 мая 2021
Спасибо большое. Оперативно работают. Оформили заказ онлайн. Особая благодарность грузчикам Сергею и Федору за быструю загрузку
Шакров Владимир Яковлевич
село Янтиково
Срок использования: более 3 лет
29 октября 2020
Давно пользуемся материалами вашего завода, частые гости оф.306 ТЦ «Меркурий» в Канаше. Полностью купили здесь всю кровлю и фасад. Очень нравится качественное обслуживание и повышенное внимание к клиенту. У нашего дома удобное местоположение, он виднеется с 4-х сторон, не слезая с автомобиля.
И не сосчитать тех, кто останавливался и наводил справки о материалах. Я «домашний» пенсионер, застать дома нетрудно. С удовольствием рассказываю о качестве материалов, ценах и даю адрес.
Гаврилова Татьяна Геннадьевна
село Янтиково
Срок использования: менее 1 года
28 октября 2020
Так получилось, что этой весной мы решили взяться за капитальный ремонт дома. Поменять кровлю и обшить стены дома металлосайдингом. С работниками завода пришлось работать дистанционно, из-за начавшейся пандемии. Менеджер присылал нам фотографии цветов металла, виды металлопрофилей, чтобы мы могли выбрать. Мы отправили замеры кровли и фасада по телефону через WhatsApp, нам все быстро посчитали и оформили заказ. Также оплату мы произвели через сайт. И вскоре ожидали доставку строительного материала. Были приятно удивлены подарку - адресная табличка досталась бесплатно. В целом фирма ответственная, наша семья осталась довольна качеством их работы. Внешний вид дома заметно улучшился, дом стал более современным.
Нина Александровна
д. Сыбайкасы, Моргаушский райо
Срок использования: менее 1 года
27 октября 2020
Когда искала кровельный материал для крыши своего дома, то нашла подходящий в компании “Чебоксарский завод СТэП”. Выбрала металлочерепицу Монтерроса, так как устроили все параметры (цена, цвет и т.д.), также произвели обрезку по моим замерам, а это экономия. Обслуживание тоже на высоте, по человечески проконсультировали, заказ обработали быстро, в итоге оперативно решился вопрос с крышей. Второй раз обратилась на завод по поводу фасада, понравились фасадные панели. Смотрятся отлично! Я очень рада тому, как преобразился мой дом!
яндушкин юрий егорович
д.юнгапоси, моргаушский район,
Срок использования: менее 1 года
11 октября 2020
срочно нужен был профнастил. позвонил, заказ приняли быстро, грамотно, вежливо. уплатил удалённо за срочность и полную стоимость четыре разных размера, три разных цвета и с тремя разными гребнями марки: мп20, с9 и гладкие крашеные листы. сделали и доставили заказ в течение суток. водитель тоже помог разгрузить. спасибо большое, очень доволен, выручили.
Ильгизар
чебоксары
Срок использования: менее 1 года
05 сентября 2020
отличная работа. я доволен сервисом. с мной работала менеджер Светлана. с ней так легко и удобно, все понятно объясняла. спасибо ей.
Андрей
Чебоксары
Срок использования: менее 1 года
17 августа 2020
Заказывал и оплачивал по интернету. Все хорошо понятно и удобно. Отдельное спасибо менеджеру Воронковой Н.В. Отослал ей чертеж и все готово. К сожалению не смог ей сказать спасибо т.к. торопился, а у неё были клиенты. Надеюсь руководство стэпа ценит таких работников и ежемесячно поощряет их денежной премией. Буду рекомендовать её друзьям и знакомым.
Евгений
Чебоксары
Срок использования: менее 1 года
10 августа 2020
Заказывал на дачу на крышу профлист и доборы с доставкой.Привезли на следующий день, при проверке выяснилось что не положили одну позицию,в течении нескольких часов сам руководитель на личном авто привез прямо к дому.Работой и оперативностью очень доволен, буду еще заказывать и рекомендовать друзьям
Сергей
Вурнары
Срок использования: менее 1 года
16 июля 2020
Сегодня закончили монтаж кровли на вновь построенном доме. Особую благодарность выражаю менеджеру по продажам Марине Олеговне, расчет необходимого количества материалов был произведен практически как в аптеке. Так же выражаю благодарность ребятам со второго склада и их бригадиру за умелую организацию работы, что радует быстрой и безошибочной погрузкой. Спасибо руководству завода за столь грамотный подбор персонала и умелую организацию работы, очень рад что на территории нашей республики присутствует такое предприятие.
Елена
Чебоксарыспа
Срок использования: менее 1 года
29 июня 2020
Хочу выразить благодарность складу номер 2. Особенно бригадиру Сергею. За загрузку машины в ручную профилей и профлистов. Спасибо.
Андрей
Чебоксары
Срок использования: менее 1 года
12 июня 2020
Хочу поблагодарить отдел погрузки склад2, а именно его начальника, за оперативную работу, я заказал такси раньше времени, и чтоб не было простоя попросил его ускорить погрузку, я был 7клиент по счету погрузки, он пошел на встречу и выискал дополнительные ресурсы для погрузки. Спасибо! Буду вас рекомендовать!
Владимир Николаевич
Чебоксары
Срок использования: менее 1 года
28 мая 2020
Выражаю благодарность работникам фирмы "СТэП" за работу по монтажу кровли моего дома в Моргаушском район. Особенно хочется отметить менеджера Наталью Воронкову, которая сопровождала заказ с начала комплектации до окончания работ, внимательно и профессионально отвечая на все вопросы. А также бригаду под руководством Николая, которые качественно и в короткий срок провели монтаж кровли.
Анатолий Анатольевич Ткаченко
город Йошкар-Ола
Срок использования: менее 1 года
26 апреля 2020
Заказал продукцию Вашего предприятия (заказ 116).
Продукцию изготовили и доставили к месту установки своевременно и в надлежащем виде.
Спасибо за работу.
Гуржий Григорий Иванович
Чебоксары
Срок использования: более 5 лет
13 апреля 2020
Огромная благодарность Капитонову Василию за его оперативную работу. Материал я у вас купил на весь дом, черепицу и блокхаус. Ко мне в район приехал Василий и всё замерил. И весь материал подошёл. Очень отзывчивый молодой человек. Побольше таких отзывчивых и добросовестных рабочих. И у нас у всех всегда будет хорошее настроение и здоровый образ жизни. Спасибо всему вашему коллективу!
Леонид Трофимович
Чебоксары
Срок использования: менее 1 года
3 апреля 2020
Огромное спасибо и сердечная благодарность Васильевой Ирине Николаевне за оперативную, душевную и очень хорошую работу.
Иванов В.Н.
Чебоксары
Срок использования: более 2 лет
19 марта 2020
Хочу сказать большое спасибо!!! За обслуживание, за качество металла. Обращаюсь к Васе 3-й раз и всегда на высоком уровне. Спасибо! СТэП - качество, гарантия!
Дуненков Сергей Александрович
Чебоксары
Срок использования: менее 1 года
13 марта 2020
Хочу выразить огромную благодарность Васильевой Ирине Николаевне, а также всему коллективу производства за оперативную и качественную работу!!! Всё было выполнено в сроки (даже раньше) и очень качественно. Огромное СПАСИБО!
P.S. За следующим заказом приду только к вам и буду советовать Вас своим друзьям и знакомым!!!
Шабалин А.Ю.
Чебоксары
Срок использования: более 1 года
17 февраля 2020
Желаю отличного качества! Купили металлочерепицу, очень довольны, при монтаже не возникло проблем, замки сходятся идеально, сам металл очень жёсткий и прочный, выдерживает взрослого человека без вмятин. Будем заказывать у вас ещё. Посоветуем другим. Удачи в работе. Держать марку!
Александр Сорокин
Нижний Новгород
Срок использования: более 2 лет
8 февраля 2020
Хотелось бы выразить благодарность Павловой Елене Владимировне за отличную консультацию при выборе товара. Прошу при возможности простимулировать премией данного сотрудника. Спасибо!
Анёл Станислав Иванович
Чебоксары
Срок использования: более 3 лет
28 января 2020
Выражаю благодарность работникам отдела продаж и особенно Пронюшкиной М.О. за внимательное, доброжелательное обслуживание, старание помочь клиентам. Спасибо всем работникам. Желаю всем счастья, доброго здоровья, хорошего настроения, карьерного роста!
Клементьев С.С.
Чебоксары
Срок использования: менее 1 года
14 декабря 2019
Отмечаю образцовую организацию (подготовку и отгрузку) работ на складе №1, где кладовщик Григорьев Олег Юрьевич ведёт отгрузку заказов. Высокая культура общения с клиентами, тактичность в обращении. От всей души благодарю весь коллектив фирмы СТэП в лице Григорьева Олега Юрьевича.
Елена Антохина
Чебоксары
Срок использования: более 1 года
7 ноября 2019
Благодарны Васильевой Ирине Николаевне за четкое, профессиональное обслуживание. Получали огромное удовольствие от общения с ней, теперь заказывать будем у Вас и только у Вас.
ООО «БУЛАТ»
Чебоксары
Срок использования: более 5 лет
22 октября 2019
Мы много лет сотрудничаем с компанией «Чебоксарский завод «СТэП». Очень довольны доступными ценами и качеством материалов. Дорожат своей репутацией, поставку материалов осуществляют быстро, в срок и без сбоев. Очень большое разнообразие различных видов профилей и другой продукции. Есть возможность разных способов приобретения товара. Сами производят подсчет количества необходимого материала по габаритным размерам здания или его части. Имеются в наличии любые мелкие сопутствующие товары, можно закупать все в одном месте, что удобно и экономит время.
Филиппов Кирилл Витальевич
Чебоксары
Срок использования: более 3 лет
4 октября 2019
Очень доволен работой Завода строительных профилей «СТэП». Наличие на складе необходимой продукции, собственное производство, что тоже не мало важно, это сказывается и на скорости поступления товара и на его качестве. Не могу не написать положительный отзыв о компании СТэП, с которой мне пришлось тесно сотрудничать, работают молодые, приятные люди, профессионалы, всегда готовые к развитию. Замечательные отношения среди сотрудников.
Иванова Раиса Викторовна
Чебоксары
Срок использования: менее 1 года
17 сентября 2019
Выражаю огромную благодарность компании СТэП! Когда начинали крыть крышу, самый важный момент для нас был - это успеть достроиться до холодов, хотя бы за месяц, чтобы было время для перевозки вещей, небольших доделок по дому ну и, конечно же, придания ему уюта. Выбрали металлочерепицу, откатали нам её быстро, в течении дня, и с доставкой не тянули. Всё успели! Очень удобно. Спасибо.
Калыванов Р.В.
Чебоксары
Срок использования: менее 1 года
10 сентября 2019
Делал заказ не так давно. Заказывал профнастил на крышу. Расчет произведен был верно, при монтаже всего хватило. Единственный минус - задержали на день доставку, а так все вполне устроило. Спасибо!
Антон Ильич
Чебоксары
Срок использования: более 2 лет
20 августа 2019
Выражаю признательность и говорю работникам этой фирмы большое человеческое СПАСИБО. Объясню, почему. Был у нашей семьи дачный дом, в строительство которого когда-то вложили всю душу. Но время идёт и оставляет свои отпечатки на всём. Так случилось и с домом – краска кое-где отвалилась, фасад изрядно поизносился, шифер на крыше местами прохудился. Более менее выглядел только первый этаж и то, только с внутренней стороны. Хотя, по большому счёту, довольствовались и этим. Решили полностью переделать второй этаж, кровлю и обшить дом сайдингом. Полазили в интернете, посоветовались и решили доверить задачу заводу СТэП. Все материалы мы заказали через менеджера Пронюшкину Марину, которая дала много ценных рекомендаций. Огромный старый холодный чердак превратился в двухкомнатную жилую мансарду с утеплением, на крыше теперь черепица, стоит водосточная система, а фасад дома переделан буквально «с ног до головы». Теперь живём и наслаждаемся.
Иван Иванович Мартынов
Нижний Новгород
Срок использования: менее 1 года
27 июля 2019
Брал призму у них. Боялся, что привезут не то. Оказалось, зря. Приехала призма - монтажники мои подтвердили. Такую цену хорошую мне никто больше не дал, как они. Остался доволен.
Константин Михайлович
Чебоксары
Срок использования: менее 1 года
7 июня 2019
Благодарим вас всех за проделанную работу по кровле нашего доме! Радует ваш неформальный подход к делу, точное понимание предмета, возможность проконсультироваться и найти нужное по интересующим темам, готовность быть на связи по любым вопросам. Очень удобно, что замерщик выезжает на объект сам. Вы - лучшие среди кровельных компаний. Удачи и успехов в работе.
Соловьев Аркадий
Чебоксары
Срок использования: менее 1 года
14 мая 2019
Купил в СТэПе профнастил с рисунком под камень и утеплитель. Если оценивать по 5 бальной шкале, то за обслуживание поставлю 5 - отлично работают, приветливые, вежливые. Все подскажут, расскажут, с материалом вообще нет проблем. Все подобрали так, как я хотел. В целом, компании я бы тоже поставил 5, потому что меня все устроило. Побольше бы таких. Сейчас редко встретишь ответственных и надежных. Но на этот раз мне повезло. Всем советую идти в СтэП.
Куприянова Роза
Чебоксары
Срок использования: более 3 лет
3 апреля 2019
Что касается обслуживания, то одни плюсы, всегда легко можно дозвониться, на все мои вопросы (и глупые в том числе) терпеливо отвечали (кстати, очень приятный голос у менеджера), доставка опаздывала, но они все равно позвонили и предупредили. Еще бы на сайте в металлочерепице сделать фотографии побольше или увеличивающимися, то цены бы Вам не было!
Илья Носов
Чебоксары
Срок использования: более 3 лет
18 декабря 2018
Сам я далек от всяких строительных дел, поэтому при обновлении кровли дома выбирал компанию, которая мне все подсчитает и объяснит. Мне было важно получить комплекс работ. Грамотный подход настолько понравился, что вопрос цены как-то сам собой и незаметно отошел на второй план - молодцы, результат отличный.
Сверчков Михаил
Канаш
Срок использования: более 3 лет
13 августа 2018
Завод СТэП не первая компания, в которую я позвонил для консультации перед покупкой кровли. Но только здесь я получил ответы на свои вопросы: какого производителя выбрать? Сколько времени необходимо на монтаж кровли? А самое главное, сколько реально будет стоить в итоге моя кровля с материалами, комплектующими, монтажом? Спасибо, за исчерпывающие ответы. Буду покупать и заказывать у Вас.
Валерий Валентинович
Нижний Новгород
Срок использования: более 5 лет
22 июня 2018
В июле решили облагородить свой дом – фасады и крышу. Коттедж строили давно, быстро, деньги на строительство заканчивались, экономили на всем, в том числе и на кровле. С выбором кровельной организации долго не думали, обратились в СТэП – они подобрали кровлю нашим соседям год назад. Не разочаровали они нас и в этом году.
Кристина
Чебоксары
Срок использования: менее 1 года
15 мая 2018
Задала Вопрос на официальном сайте Завода СТэП, оставила свои контакты, думала не перезвонят, на удивление очень быстро сработали, проконсультировали по телефону, выслали прайс на электронку, очень радует скорость обслуживания.
Фотогалерея объектов
Показать ещё
Мы стараемся для Вас
Сергеева Анна Васильевна
Начальник коммерческого отдела
Титаренко Елена Павловна
Менеджер по закупке и доставке
Салитов Закир Адеевич
Главный инженер
Иванов Анатолий Викторович
Руководитель производственного участка
Поддержка и сервис
Бесплатный шеф-монтаж крупных заказов
Бесплатная консультация строителя профессионала
Бесплатные замеры и расчеты
В случае брака заменим товар на новый или вернем деньги
Сертификаты качества с гарантией более 25 лет
Инструкции по монтажу
Бесплатная проверка объектов с полной комплектации
Доставка до места
Оцените нашу продукцию
Спасибо за честность!
Ваш отзыв проходит модерацию и в ближайшее время будет размещен на сайте.
Заголовок
Есть эскиз с размерами?
Отправьте его фото менеджеру на номер:
8 (987) 575-07-33 (Чебоксары)
8 (917) 079-95-60 (Канаш)
8 (987) 719-74-10 (Йошкар-Ола)
Мы сразу же все рассчитаем!
Вам требуется замер-консультация или расчет (бесплатно)?
Спасибо! Ваша заявка принята
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Вернуться на сайт